Rückgabe- und Erstattungsbedingungen – Eco-Plex

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Rückgabe beantragen.

Bedingungen für Rücksendungen:

• Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgegeben werden.
• Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt.
• Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, abzulehnen.

Rücksendungen sollten schriftlich per E-Mail angefordert werden an info@eco-plex.com. Sobald die Rücksendung genehmigt ist, erhalten Sie von uns Anweisungen für die Rücksendung und eine Bestätigung, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Bei technischen oder Herstellungsproblemen wenden Sie sich bitte an uns, um einen Garantieanspruch gemäß den Rückgabebedingungen unseres Lieferanten Wattuneed geltend zu machen.