📄 1. Conditions générales d’utilisation

Conditions générales – Eco-Plex

Dernière mise à jour : [Insérer la date]

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les achats effectués sur le site web d’Eco-Plex(https://eco-plex.com). En passant une commande, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Informations sur l’entreprise

Eco-Plex
Numéro de TVA : BE1022552422
Basé en Belgique

2. Produits et prix

Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA. La disponibilité des produits et les prix peuvent changer à tout moment.

3. Commandes et paiements

Les commandes sont traitées en toute sécurité via WooCommerce Payments. Les méthodes acceptées peuvent inclure les cartes de crédit/débit, Bancontact, iDEAL, et plus, selon votre région.

4. Expédition

Nous livrons en Belgique, en France, en Allemagne, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
Délai de livraison : 5-7 jours ouvrables.
L’expédition est effectuée par des partenaires logistiques tiers (dropshipping).

5. Droit de retrait

Vous disposez de 14 jours après la livraison pour retourner votre produit (voir notre politique de retour). Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine.

6. Garantie

Les conditions de garantie peuvent varier en fonction du produit et du fabricant. Veuillez vous référer aux détails spécifiques du produit ou nous contacter pour plus d’informations.

7. Responsabilité

Eco-Plex n’est pas responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une installation incorrecte ou de facteurs externes indépendants de notre volonté.

8. Droit applicable

Tous les contrats sont régis par le droit belge. Tout litige sera traité par les tribunaux d’Anvers, Belgique.