Beleid voor retourneren en terugbetalen – Eco-Plex

We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als dat niet het geval is, kun je binnen 14 dagen na levering een retourzending aanvragen.

Voorwaarden voor retourzendingen:

• Producten moeten ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten, tenzij het product defect is.
• We behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.

Retourzendingen moeten schriftelijk per e-mail worden aangevraagd bij info@eco-plex.com. Na goedkeuring geven we instructies voor het retourneren en bevestigen we of het product in aanmerking komt voor restitutie.

Neem bij technische of fabricageproblemen contact met ons op voor een garantieclaim volgens de retourvoorwaarden van onze leverancier Wattuneed.